天猫国际进口超市,新增一小时达即配服务

近日,天猫国际进口超市有了新动作——在送货上变得更快。杭州阿里巴巴西溪园区,阿里巴巴副总裁、天猫国际进口超市总裁李永和前段时间首次公开亮相,发布天猫国际进口超市最新目标:明年3月前,在全国百城建立20公里立体生活圈。具体而言,天猫国际进口超市将针对百货类商品,首次推出半日达服务。此外,天猫国际进口超市还将针对生鲜品类增加一小时达即配服务。为此,天猫超市将在线下与合作伙伴共建近端履约中心(即Closer Fulfillment Center,简称CFC),提升履约能力。

为了满足消费者对即时配送的需求,天猫国际进口超市新增半日达和一小时达等物流服务,并与此前的次日达服务一起,天猫国际进口超市在更大的范围内覆盖城市的消费者需求。

升级后的天猫国际进口超市是阿里在新零售领域的又一布局。也是阿里在本地生活领域继盒马、饿了么、银泰、大润发等业务后又一融入新零售体系的业务。在发布会上,天猫国际进口超市还发布了多品牌战略,在C端和B端同时布局。C端主要以天猫国际进口超市和淘鲜达为主,其中天猫国际进口超市负责在线上引流获得增量用户,而淘鲜达则负责在线下进行“旧城改造”运营存量用户。

天猫国际进口超市事业群由于实行的是多品牌战略,旗下拥有多个业务,则被赋予了更重的使命:进行线上线下超市业态全渠道的整合,不单单是技术,在产品、供应链(如建设CFC)方面都将做出贡献。

天猫国际进口超市升级为独立事业群后,阿里将淘鲜达业务从盒马移交给天猫超市事业群,天猫超市开始向线下渗透,阿里旗下的大润发、三江购物、新华都等线下商超也与天猫超市事业群下的淘鲜达进行业务联动,其中淘鲜达提供最关键的技术系统和供应链。这表明,此前阿里让盒马鲜生担当商超改革的思路已经发生调整,由较重的盒马与商超企业合营新业态门店,改为淘鲜达与商超进行供应链和流量上的合作。

值得一提的是,传统奶制品巨头伊利在天猫国际进口超市转型过程中首份成绩单曝光:天猫国际进口超市活动上线80分钟时间内,50000箱牛奶被抢购一空。首次试水电商的伊利尝到了甜头,或将与天猫国际进口超市深度合作。

消费者们用时1小时20分钟,在天猫国际进口超市抢购了699976盒共计50000箱伊利牛奶,平均1秒钟就有146盒牛奶被疯狂的买家抢购。相比线下的情况,同类商品在一个大型超市一日销量约为1300箱。由此可见天猫国际进口超市在消费者中的良好口碑及信赖。

不难看出,成立8年,作为阿里集团的零售老将,天猫国际进口超市跟随着集团的步调,在不同阶段均出演新的角色。

编 辑:王鹏
 
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